Garantie

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Garantiebedingungen

Alle von Movement verkauften Produkte verfügen über eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab dem Lieferdatum.

Für Bestellungen über den Movement Online-Shop wickeln wir die Garantie direkt ab.

Für Produkte, die über autorisierte Händler gekauft wurden, wenden Sie sich bitte an die jeweilige Verkaufsstelle.

So gehen Sie vor:
Bitte senden Sie im Garantiefall eine E-Mail an sav@movementskis.com mit:

  • einer kurzen Beschreibung des Mangels
  • aussagekräftigen Fotos des Produkts
  • Ihrer Bestellnummer bzw. dem Kaufbeleg

Der gemeldete Fall wird anschließend von Movement geprüft.

Mögliche Lösungen:
Im Falle eines nachgewiesenen Mangels entscheidet Movement nach eigenem Ermessen zwischen:

  • Reparatur des Produkts
  • Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt
  • Rückerstattung des Kaufpreises oder Ausstellung eines Gutscheins

Von der Garantie ausgeschlossen sind

  • Schäden durch äußere Einflüsse (z. B. Stürze, Schläge, Feuchtigkeit)
  • Schäden durch unsachgemäße Behandlung oder Verwendung entgegen den Produktspezifikationen
  • Reparaturen oder Veränderungen durch Dritte ohne Genehmigung
  • Normale Abnutzung durch Gebrauch

Weitere Details finden Sie in unseren rechtlichen Bestimmungen.