Garantie

Garantiebedingungen
Alle von Movement verkauften Produkte verfügen über eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab dem Lieferdatum.
Für Bestellungen über den Movement Online-Shop wickeln wir die Garantie direkt ab.
Für Produkte, die über autorisierte Händler gekauft wurden, wenden Sie sich bitte an die jeweilige Verkaufsstelle.
So gehen Sie vor:
Bitte senden Sie im Garantiefall eine E-Mail an sav@movementskis.com mit:
- einer kurzen Beschreibung des Mangels
- aussagekräftigen Fotos des Produkts
- Ihrer Bestellnummer bzw. dem Kaufbeleg
Der gemeldete Fall wird anschließend von Movement geprüft.
Mögliche Lösungen:
Im Falle eines nachgewiesenen Mangels entscheidet Movement nach eigenem Ermessen zwischen:
- Reparatur des Produkts
- Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt
- Rückerstattung des Kaufpreises oder Ausstellung eines Gutscheins
Von der Garantie ausgeschlossen sind
- Schäden durch äußere Einflüsse (z. B. Stürze, Schläge, Feuchtigkeit)
- Schäden durch unsachgemäße Behandlung oder Verwendung entgegen den Produktspezifikationen
- Reparaturen oder Veränderungen durch Dritte ohne Genehmigung
- Normale Abnutzung durch Gebrauch
Weitere Details finden Sie in unseren rechtlichen Bestimmungen.